LinXea Zen
> Avis et commentaires

J'ai fait un versement qui a été débité. Après une dizaine de mon compte apicil n'est toujours pas crédité. Je fais la remarque à LINXEA. La raison invoquait il y a beaucoup de personne en vacances. Il faudrait qu'il précise aux clients de ne pas faire d'opération pendant les vacances!
Au bout d'un mois, je suis créditée avec une mauvaise date de valeur. Je les ai relancé. Linxea me fais savoir qu'il relance l'assureur mais qu'il attende une réponse entre 5 et 10 jours. ça fait 12 jours que j'attends.
Je regrette amèrement.

Co-souscription du contrat le 5 dec 2014. Demande de signature du co-souscripteur le 15/01/2015( le "bulletin de souscription" prevoyait , seulement, la signature du souscripteur et non celle du co-souscripteur donc seul mon mari avait signe ( nous avions cependant coché une case de "co-souscription"); était joint un bulletin de co-souscription à signer par nous 2 ( ce qui avait ete fait).
Le 15 janvier2015 (suite à notre appel, car personne ne bougeait), on nous a demandé la signature du co-souscripteur sur le bulletin de souscription( non prévue sur le "bulletin de souscription"). Donc dossier completement inadapté à une co-souscription.
Chèque de 18000 eur encaissé le 22 janvier 2015. Puis échange de mails avec Linxea , car Apicil ne nous envoyait pas les conditions particulières du contrat. et nous ne les avons jamais reçues.
Par LR/AR à Apicil ( AR en date du 26 Fevrier 2015), nous avons renoncé au contrat. Aucune réponse par retour du courrier.
Apicil nous a remboursé la somme de 18000 euros, au delà des 30 jours calendaires règlementaires,sans la moindre pénalité de retard, sans aucune excuse, pour notre perte d'intérêts pendant 4 mois.Alors qu'il était entièrement responsable.Le capital a été sur son compte du 22 janvier 2015 au 2 avril 2015.
Un conseil:à fuir!